Política de Privacidad y Condiciones Generales
Condiciones de Uso de la Web y Términos y Condiciones de la Contratación
General de Expediciones y Turismo, S.L.. (en adelante, GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO) en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI), le informa que:
La titular de la web cuya URL es https://deepplanetexpeditions.com/ (en adelante, la Web) es la entidad General de Expediciones y Turismo, S.L., con domicilio a efectos de notificaciones en C/ Eagle 9, Alcalá de Guadaira (Sevilla), con CIF nº B91726398 e inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, el día 8 de febrero de 2008, folio 83, hoja SE78.739, Inscripción 1ª. Para contactar con nosotros, ponemos a su disposición la dirección de correo electrónico info@deepplanetexpeditions.com y el número de teléfono 605634245
General de Expediciones y Turismo, con el número de inscripción C.I.AN-411836-2
1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO DE LA WEB
Las presentes Condiciones regulan el uso de la Web y se complementan con la Política de Privacidad y la Política de Cookies y, en su caso, las Condiciones Particulares que le sean de aplicación (en adelante, denominadas de forma común como “las Condiciones de Uso”). Haciendo uso de la Web, Ud. declara que ha leído y acepta, plenamente y sin reservas, estas Condiciones de Uso, nuestra Política de Privacidad y, de Cookies, cuando sean de aplicación; celebrando un contrato vinculante con GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO.
GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO se reserva el derecho a modificar los términos de las Condiciones de Uso y de los Productos y Servicios incluidos en su Web. En tal caso, GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO avisará con una antelación suficiente sobre cualquier modificación que sobre las Condiciones de Uso se produzca y procederá a publicarlas en su nueva versión sustituyendo de forma automática a las anteriores. La utilización posterior de la Web tras una modificación de las Condiciones de Uso supondrá la aceptación inequívoca de las mismas.
Si Ud. no acepta las Condiciones de Uso o los cambios que se produzcan en las mismas, puede terminar el contrato, bien no haciendo uso de los servicios ofrecidos a través de Web o no adquiriendo los productos ofertados.
Ud. reconoce y acepta que la información contenida, tanto en referencia a las especificaciones de los Servicios, Contenidos y Productos ofrecidos en la Web, como a las Condiciones de Uso y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación del consentimiento.
Sin perjuicio de lo establecido en estas Condiciones de Uso, la relación jurídica entre GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO y sus Establecimientos Asociados se regirá por o establecido en el Contrato suscrito por ambas partes.
2. ADQUISICIÓN DE LA CONDICIÓN DE USUARIO
La utilización de la Web, la navegación por sus contenidos y/o el acceso a los Servicios atribuye la condición de Usuario de la Web (en adelante, el «Usuario») e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones de Uso en la versión publicada por GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO en el momento mismo en que el Usuario acceda a la Web.
En principio, el acceso a los Contenidos y Servicios públicos de la Web tendrán carácter gratuito y no requerirán el registro por parte del Usuario. No obstante, en el supuesto en que el Usuario quiera acceder a Contenidos y Servicios y/o formularios que requieran el registro de datos se realizará aceptando previamente nuestra Política de Privacidad.
Toda persona que proporcione datos a través de la Web deberá ser mayor de edad y ostentar plena capacidad jurídica y de obrar, facilitando los datos que GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO le solicita a través del formulario de inscripción. En el supuesto de que Usuario fuese una persona jurídica, el titular de los datos declara que cumplimenta el formulario de registro por cuenta de la persona jurídica.
En todo caso, al cumplimentar los formularios de contactos de la Web, toda la información que facilite deberá ser veraz, exacta y completa. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunica. De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los daños y perjuicios, de cualquier tipo, que cause a GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO o a terceros por la información que facilite.
3. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CONTRATACIÓN DE PRODUCTOS
Los Productos ofrecidos en la web cuya URL es https://deepplanetexpeditions.com/ sólo podrán contratarse, siguiendo el procedimiento establecido por GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO. Hasta que su pedido no sea aceptado por GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO no existirá ningún contrato que nos vincule a Ud .y GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO.
Los productos y servicios de GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, podrán contratarse, en principio previo contacto con GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO cumplimentando para ello el formulario incluido en los diferentes apartados de la misma o contactando directamente con nosotros a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente o mediante correo electrónico. Atenderemos sus necesidades ofreciéndole el servicio o producto que requiera y realizará, en su caso, la contratación del mismo mediante la suscripción del Contrato que GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO le comunique, rigiendo lo establecido en dicho Contrato la prestación de los productos o servicios contratados.
La contratación con GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO se realizará de forma telefónica o electrónica. A tal efecto, Ud. recibirá información de las especificaciones del servicio o producto que desee contratar y de las tarifas o precios del mismo. De conformidad con la normativa vigente aplicable, GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO le informa que las Condiciones Generales de Contratación en las que se regula la información contractual previa a la celebración de su contrato y por las que se regirá la prestación de los productos o servicios contratados se encuentran disponibles aquí.
Una vez realizada la contratación GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO le remitirá confirmación documental de la contratación efectuada mediante correo electrónico, como regla general, o en cualquier otro soporte que permita su descarga y conservación. Asimismo, le entregará mediante una web personalizada toda la información del servicio y/o producto contratado a la que podrá acceder mediante el usuario y contraseña que le facilitaremos al efecto que será personal e intransferible, por lo que deberá tomar las medidas y cautelas necesarias en el uso de la misma.
Asimismo, GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO le informa que, tal y como se indica en las Condiciones Generales de Contratación, tiene derecho a desistir del Contrato en el plazo máximo de catorce días naturales, sin necesidad de justificación, desde la fecha de contratación. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá ponerse en contacto con GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO y notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) o utilizando el modelo de formulario de desistimiento disponible aquí.
Los precios para la contratación de los productos y/o servicios estarán expresados en euros y el idioma de contratación será el castellano.
4. PRIVACIDAD Y DATOS
Para el acceso a los Servicios y Contenidos y/o formularios incluidos en la Web que requieran el registro de sus datos identificativos, debe leer y aceptar libremente nuestra Política de Privacidad antes de suministrar sus datos..
5. COOKIES
GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO podrá utilizar cookies durante la prestación de los Servicios y Contenidos en la Web. Toda la información sobre el uso que GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO hace de las cookies está recogida y detallada en nuestra Política de Cookies.
6. ROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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Queda prohibido, suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el «copyright» y demás datos identificativos de la reserva de derechos de GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, o de o terceros titulares, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO en virtud de los acuerdos suscritos con los mismos.
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Tampoco asumimos ninguna responsabilidad por la información contenida en las páginas web de terceros a las que se puede acceder por encales o buscadores desde nuestra página web, ni de los contenidos que provienen de fuentes externas a GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, en caso de estar incluidos en nuestra web ya que pueden no estar actualizados o ser inexactos. En el supuesto de tener conocimiento de esto, GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO hará todo lo razonablemente posible para que dichos contenidos se actualicen o rectifiquen.
7. HIPERENLACES
No se podrá establecer ningún vínculo a la web de GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento de GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO. No obstante, en el supuesto de dichos hiperenlaces existan desde otras webs o portales, no supondrá la existencia de acuerdos, recomendación, promoción o identificación de GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO con los contenidos o servicios enlazados, salvo que así se indique de forma expresa.
8. USO DE LA WEB Y RESPONSABILIDAD.
Sin perjuicio de lo anterior, GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO no excluye su responsabilidad por los productos suministrados por la misma e incluye toda la información requerida por la normativa vigente.
Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso y, en su caso, las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en la Web y obrar siempre conforme a la Ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar la Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma, los bienes o derechos de GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, sus proveedores, socios, el resto de usuarios y en general de cualquier tercero.
GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO proporciona el acceso a información de diversa índole en su web, asumiendo Ud. la responsabilidad del uso de la misma. Ud. se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de blog, foros de discusión o grupos de noticias) que GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO ofrece a través de su web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.
GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO declina toda responsabilidad que se derive del intercambio de información entre usuarios a través de su página web.
Los Servicios ofrecidos en la Web son ofrecidos al Usuario sin contraprestación alguna y únicamente
La conexión a Internet necesaria para acceder a la Web no es en ningún caso suministrada por GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO y es responsabilidad del Usuario. Es responsabilidad del Usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estos riesgos y evitar daños en sus equipos, pérdida de datos y robo de información confidencial. A estos efectos, debe tener sistemas actualizados de detección de software malicioso, tales como virus, troyanos, etc., así como tener actualizados los parches de seguridad de los correspondientes navegadores que utilice. Para más información puede acudir a su Proveedor de Servicios de Acceso a Internet que podrá facilitarle más información.
GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO no se hace responsable y excluye su responsabilidad, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (i) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios motivadas por causas ajenas a GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, que impidan o retrasen la prestación de los Servicios y Contenidos o la navegación por la Web; (ii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; (iii) Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la Web y que no sean atribuibles a ésta.
9. DURACIÓN Y TERMINACIÓN.
La prestación de los Servicios de la Web tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante, GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO podrá terminar la prestación de los servicios, cancelar o dar de baja al Usuario en caso de que este incumpla cualquier condición y/u obligación incluidas en las presentes Condiciones de Uso.
GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación de la Web en cualquier momento. En todo caso, GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO cumplirá con la entrega de Pedios confirmados.
Cuando ello sea razonablemente posible, GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO advertirá, con la mayor antelación posible, la terminación o suspensión de la prestación del servicio de la Web.
10. CESIÓN
El Usuario no podrá ceder este contrato (en su totalidad o en parte), sin el consentimiento previo y por escrito de GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO. No obstante, GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO podrá ceder todo o parte del presente Contrato a cualquier entidad que pudiese hacerse cargo en el futuro de la prestación de los Servicios incluidos en la Web comunicándolo con una antelación de treinta días.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme la legislación española vigente.
Las Partes acuerdan someterse, a su elección para la resolución de los conflictos y con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales que resulten competentes.
Si la contratación se ha celebrado online a través de nuestra Plataforma; en cumplimiento de lo establecido en la Directiva 2013/11/EU del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo, de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, y del Reglamento 524/2013 del Parlamento y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, ponemos en conocimiento de todos los Usuarios que podrán llevar a cabo sus reclamaciones en materia de consumo a través de la plataforma online de resolución de conflictos en línea a la cual podrán acceder a través del siguiente enlace http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Política de Privacidad
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD); GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. y/o responsable del tratamiento le informa del tratamiento de sus datos por esta entidad como responsable y sobre el que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.
En este sentido y, conforme a lo establecido en el RGPD y LOPDGDD, a continuación le detallamos la información sobre el tratamiento que GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. realiza sobre sus datos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L.
B-91726398
C/Eagle, 9. 41500- Alcalá de Guadaira – Sevilla
Teléfono: +34 605634245
Correo electrónico: info@deepplanetexpeditions.com
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L trata sus datos dependiendo de la forma en que interactúe con nosotros para las siguientes finalidades:
- Si ha utilizado la Web como Contacto y/o usuario registrado, trataremos sus datos para gestionar y atender las consultas y/o solicitudes que nos realice por cualquier medio que estimemos oportuno (correo electrónico, postal, teléfono o cualquier servicio móvil o electrónico-mensajería instantánea, push, etc-).
- Si contrata nuestros servicios y es Cliente trataremos sus datos además para gestionar la relación contractual, prestarle de los servicios turísticos que contrata y, en concreto, para:
- Gestionar los servicios con agencias mayoristas, hoteles, aerolíneas, seguros y todos aquellos terceros necesarios para la adecuada prestación del servicio.
- Gestionar el cobro y realizar la gestión contable, fiscal y administrativa con nuestros clientes que podrá ser realizada por medios electrónicos.
- Gestionar las promociones, en su caso.
- Gestionar comunicaciones, para actualizaciones, modificaciones o informaciones del servicio contratado, pudiendo utilizar cualquier medio (correo electrónico, postal, teléfono o cualquier servicio móvil o electrónico-mensajería instantánea, push-, etc) a tales efectos.
- Gestionar la entrega, devoluciones, garantías, en su caso, etc.
- Gestionar y prevenir y fraudes.
El tratamiento de sus datos para otras finalidades distintas a la detallada anteriormente, requerirá su consentimiento previo y explícito en cada caso u otra base de legitimación.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento en el supuesto de que sea Usuario registrado, o Contacto. Asimismo, la base de legitimación para la comunicación de tus datos a terceros, pudiendo ellos requerir una transferencia internacional de datos, está basada en su consentimiento que será solicitado de forma expresa.
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del Contrato suscrito con GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. o para la aplicación de medidas precontractuales, si ha realizado la contratación de alguno de nuestros servicios y es nuestro Cliente
En interés legítimo GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. tratará datos de las personas físicas y/o empresarios individuales que sean necesarias al objeto del Contrato, tratando únicamente los datos mínimos para su localización profesional y sólo con la finalidad de mantener la relación con respecto al contrato suscrito con la persona jurídica en la que el afectado trabaje y/o preste sus servicios.
El tratamiento de sus datos para finalidades establecidas en el apartado anterior y que estén basados en el consentimiento que se le solicita podrá ser revocado en cualquier momento, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del Contrato suscrito, en su caso, con GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. prevé comunicaciones de datos a terceros, para poder gestionar los servicios contratados (mayoristas, hoteles, líneas aéreas y seguros) OPCIÓN 1 que Ud. deberá aceptar expresamente, no pudiendo prestar el servicio sin dicho consentimiento, y aquellas que sean requeridas por obligación legal, que se efectuarán, en todo caso, cumpliendo todas las garantías legalmente previstas. OPCIÓN 2 que estarán legitimadas por ser necesarias por ejecución de la relación contractual entre Ud y GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. y aquellas que sean requeridas por obligación legal, que se efectuarán, en todo caso, cumpliendo todas las garantías legalmente previstas.
En el supuesto de contemplarse la posibilidad de cesión de sus datos por otras circunstancias, GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. solicitará su consentimiento explícito.
Sin perjuicio de lo anterior, GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. le informa que la prestación de algunos de sus Servicios y/o productos, requieren del almacenamiento en las instalaciones de GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. o de terceros y acceso por ésta o por terceros a sus datos, comprometiéndose GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. a cumplir lo dispuesto en la legislación vigente aplicable. A estos efectos, GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. le comunica que realizará encargos de tratamientos a entidades y/o terceros tales como los servicios de almacenamiento en servidores físicos o en la nube, servicios de mantenimiento de los sistemas informáticos.
¿Realizaremos transferencias internacionales de sus datos?
GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L sólo realizará transferencias internacionales de sus datos en aquellos supuestos en los que el servicio turístico que Ud. solicite directamente requiera transferir sus datos a un tercer país fuera de la Unión Europea o que no tenga un nivel adecuado de protección de acuerdo con lo declarado por la Comisión Europea. En estos supuestos, GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L se compromete a cumplir con la legislación vigente y si no se diesen otros supuestos o garantías exigibles en cumplimiento de la normativa aplicable, dicha transferencia estará amparada por ser necesaria para la celebración o ejecución de un contrato, en su interés, entre EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L y otra persona física o jurídica conforme a lo establecido en el art. 49.1 c) RGPD.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita los datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. está tratando datos personales que le conciernan o no.
También puede ejercer los derechos que le confiere la normativa vigente: derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.
- Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. trata datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
- Rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
- Supresión: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. conforme a la normativa vigente.
- Limitación: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite por parte de GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. su tratamiento en un futuro, que únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Oposición: permite al titular que en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, puedan oponerse al tratamiento de sus datos. GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legales, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Portabilidad: permite al titular recibir sus datos personales y poder transmitirlos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Para el ejercicio de este derecho, será necesario que el titular proporcione un correo electrónico válido.
Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento para aquellas finalidades y/o usos basadas en el mismo, suponiendo esta retirada la eliminación o bloqueo de sus datos conforme a nuestras políticas de conservación de datos.
Puede ejercer sus derechos mediante cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de su solicitud. La solicitud habrá de dirigirse a GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. a través de los datos que se incluyen en el apartado de “Responsable del Tratamiento”, indicando la referencia “Protección de Datos”. En la solicitud debe constar: Nombre, apellidos y fotocopia de su DNI, petición en la que se concreta su solicitud y domicilio a efectos de notificaciones.
En caso de no estar satisfecho con la respuesta de GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. ante el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos) la tutela de los mismos.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales objeto de tratamiento por GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. han sido proporcionados por Ud. mismo mediante la cumplimentación de los formularios y/o documentos correspondientes. A tales efectos, trataremos las siguientes categorías de datos:
- Datos Identificativos: Nombre y apellidos, fecha de nacimiento, DNI/CIF/Pasaporte, firma.
- Direcciones postales, electrónicas y teléfono.
- Datos económicos para el pago.
- Categorías especiales de datos: datos de salud en el supuesto de que fuesen requeridos por el país de destino.
GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. le informa del tratamiento de sus datos de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad.
Exactitud de los datos. Ud. garantiza que es mayor de edad, que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. le informa que tratará y almacenará sus datos siempre y cuando sea necesario conforme a la finalidad y base jurídica del tratamiento por la que fueron recabados, y siempre que Ud. no se oponga o revoque expresamente su consentimiento en el caso de que ésta fuese la base de legitimación.
También tratamos los datos para cumplir con los requisitos de la ley aplicable, prevenir acciones ilícitas, resolver disputas, solucionar problemas, ejecutar nuestro contrato y otras acciones permitidas por la ley como la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Una vez que no sea necesario el tratamiento de sus datos, los mantendremos durante los plazos de prescripción legal de acuerdo con la normativa vigente aplicable. Trascurridos los plazos de prescripción legal, los eliminaremos y/o bloquearemos conforme a nuestra política de retención y supresión de datos.
De acuerdo a los estándares del sector, GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. le informa que mantiene medidas técnicas y organizativas contra la destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración accidental, revelación o acceso no autorizado y otras formas o procedimientos ilegales. En este sentido, GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. adoptará las medidas de seguridad que resulten adecuadas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de datos. Asimismo, informará a quien tenga acceso a sus datos sobre sus obligaciones de seguridad, confidencialidad y de su deber de guardar secreto.
Política de Cookies
Este documento le informa y describe la Política de Cookies de la web cuya url es https://deepplanetexpeditions.com/ (en adelante, la Web) y cuya titularidad corresponde a la entidad General de Expediciones y Turismo, S.L.) con domicilio a efectos de notificaciones en C/ Eagle 9, con CIF nº B91726398 e inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, el día 8 de febrero de 2008, folio 83, hoja SE78.739, Inscripción 1ª.
La finalidad del tratamiento es la indicada en el apartado segundo de esta Política para cada tipo de cookie. Si consiente el uso de la información obtenida a través de las cookies para fines de publicidad comportamental, se controlará su navegación para mostrarle publicidad basada en tus intereses a partir de un perfil elaborado en base a dicha navegación.
La base legal del tratamiento es su consentimiento, siempre que haya sido otorgado expresamente a estos efectos. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante la selección de nuestro panel de configuración o, en su caso, mediante los procedimientos habilitados en su navegador, tal y como le indicamos en el apartado tercero de esta Política.
GENERAL DE EXPEDICIONES Y TURISMO, S.L. comunicará datos a terceros que gestionan las cookies y que puede ver en el apartado segundo de este documento “cookies de terceros”. Le informamos que esta comunicación puede requerir transferencias de datos a terceros países que realizan los terceros identificados en esta Política de Cookies pudiendo obtener información sobre las mismas en los enlaces facilitados en dicho apartado.
En otros supuestos no está prevista la comunicación de sus datos, salvo por obligación legal.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad y la base jurídica del tratamiento para la que fueron recabados y siempre que Ud. no se oponga o revoque expresamente su consentimiento en el caso de que ésta fuese la base de legitimación.
Asimismo, serán conservados para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
Esta Política de Cookies, se complementa con nuestra Política de Privacidad [1] en lo no regulado expresamente en la misma
1. ¿Qué es una cookie?
Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).
La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.
2. ¿ Qué tipos de cookies existen?
- Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
- Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian la dirección IP de conexión, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
- Cookies de análisis: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
- Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
- Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
- Cookies propias o de terceros: Las cookies “propias”, son las gestionadas por el dominio al que el usuario está accediendo y del que solicita un determinado servicio. No obstante, la Web puede utilizar servicios de terceros que, por cuenta del titular de la Web, recopilaran información con fines estadísticos, de uso de la Web por parte del usuario y para la prestación de otros servicios relacionados con la actividad de la Web y otros servicios de Internet. Generalmente, son enviadas al equipo del usuario desde un dominio diferente al nuestro que es gestionado por otra entidad colaboradora
- Cookies de sesión o permanentes: La cookies de sesión se asignan al dispositivo desde el que el usuario esté navegando sólo por la duración de la visita a la web, estas cookies desaparecen automáticamente cuando el usuario cierra el navegador. Si las cookies son permanentes los datos se almacenan en el equipo del usuario utilizado para navegar, siendo su duración temporal la mínima imprescindible atendiendo a la finalidad de su uso. La duración temporal de las cookies permanentes y su fecha de expiración puede ser consultada a través de la configuración de su navegador.
- Cookies de redes sociales: Las cookies de RRSS pueden almacenarse en su navegador mientras navega por dichas redes por ejemplo, cuando utiliza el botón de compartir contenidos en alguna red social. La información sobre las cookies de las redes sociales que utiliza esta web puede verla en sus propias políticas de cookies.
3. ¿Qué tipos de Cookies utiliza esta web?
4. ¿Cómo puede aceptar, denegar, revocar el consentimiento o eliminar las de cookies que utiliza esta Web y qué consecuencias tiene?
En cumplimiento de la normativa legal vigente, le informamos que Ud. puede optar por aceptar las Cookies, manifestando su consentimiento en este supuesto, o por denegar algunos tipos de cookies o todas, a través de los siguientes medios:
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